調閱民眾張先生的徵收資料發現，該戶1990年就被開徵處理費，但接管工程今年才要施作，白白繳了20多年冤枉錢。近十年市府接獲高達1萬1000件類似申請，退費金額達9000萬元，應重視數十年來的亂象，加速清查作業。
在地仁勇里長洪銘鎮說，里內大東路、小北街沿線管線都未接通，里民也不知道有這些狀況，甚至有人被多收20幾萬，實在很嚴重，每次都得不斷陳情才會被受理。
衛工處副處長李志榮表示，市府2009年開始進行全市清查，對未接管民眾進行退費，確實還是會有誤徵情形未發現，民眾有疑義可洽衛工處查詢。至於多久可完成全市清查，李志榮說，大約每年會清查一個行政區，持續進行中。